УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ интернет магазина

ESTMARKET OÜ, регистрационный код 11382306, юридический адрес – Ida-Viru maakond, Jõhvi vald, Jõhvi linn, Puru tee 1, 41534, Eesti (далее Продавец) и лицо, совершающее заказ в интернет-магазине (далее Клиент), заключили  договор пользования интернет-магазином (далее Договор пользования).

1. Интернет-магазин

1.1 Интернет-магазин Aialadu (далее Aialadu) – это магазин, предлагающий услугу интернет-покупки товаров для Клиента.
1.2 Aialadu – торговая марка, принадлежащая ESTMARKET OÜ.

2. Общие положения

2.1 Обе стороны регулируют свои отношения посредством Договора пользования, Закона о долговом праве, а также других законов и правовых актов Эстонской Республики.
2.2 Продавец имеет право вносить изменения в предлагаемые услуги в любое время.
2.3 Продавец имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Договор пользования, без предварительного уведомления Клиента.

3. Заказ и купля-продажа товара

3.1 Товар, предлагаемый интернет-магазином, обычно доступен на складе. Доступность товара на складе может измениться в случае возникновения проблем на складе или в программе интернет-магазина.
3.2 В случаи отсутствия товара на складе и невозможности выполнения заказа, наш работник свяжется с Клиентом и предложит другое время доставки, другой товар того же качества и стоимости или же возврат полной суммы заказа. Клиенту деньги возвращаются незамедлительно, но не позднее, чем в течении 30 дней с момента оформления заказа.
3.3 Представленные на сайте картинки имеют иллюстративный характер и могут отличаться от действительности. Описание товаров может быть не полностью исчерпывающим и содержать незначительные грамматические ошибки.
3.4 Предлагаемые товары могут купить как частные, так и юридические лица.
3.5 Клиент, выбирая понравившийся товар, обязуется внести при оформлении заказа необходимые личные данные (фамилию, имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, почтовый индекс) и оплатить полученный счет.
3.6 Клиент обязуется представить при оформлении достоверные данные для выполнения заказа. Продавец не несет ответственность за невыполнение заказа и другие последствия, вызванные некорректными данными Клиента, представленными при оформлении заказа.
3.7 Продажа товара происходит в случаи, когда Клиент получил счет от интернет-магазина и оплатил его.
3.8 В случае, если счет не оплачен в течение 3 рабочих дней с момента оформления заказа, у Aialadu есть право аннулировать данный заказ. Этот пункт не работает, если выбрана услуга оплаты товара наличными при получении на руки.

4. Цены

4.1 Все цены указаны в евро и с НДС 20%
4.2 Продавец имеет право в любое время изменять цены на сайте. Если изменение цен произошло уже после оформления и оплаты счета Клиентом, то Продавец обязуется доставить товар Клиенту по цене на момент оформления заказа. Клиент не может требовать компенсацию разницы в ценах.

5. Условия времени и места доставки

5.1 Товар доставляется до Клиента в пределах Эстонской Республики посылочным терминалом Omniva или курьером.
5.2 Время доставки в течение 5-15 рабочих дней.

6. Аннулирование заказа

6.1 Если клиент желает аннулировать заказ прежде, чем Продавец выполнил все условия заказа, то Клиент обязуется письменно сообщить об этом Продавцу как можно быстрее. Письменное сообщение нужно отправить по адресу info@aialadu.ee. В письме нужно указать номер заказа, который хотите аннулировать и также указать контактные данные Клиента (имя, фамилия, время оформления заказа, контактный телефон).
6.2 Если заявление об аннулировании дойдет до Продавца уже после выполнения заказа, тогда аннулирование заказа происходит согласно пункту «Право аннулирования» Договора пользования.
6.3 Продавец обязуется вернуть деньги Клиенту незамедлительно, но не позднее, чем 30 дней с момента получения письма об аннулировании заказа.
6.4 Деньги переводятся на тот же расчетный счет, с которого была произведена оплата заказа.

7. Право аннулирования

7.1 После получения товара у клиента есть право, согласно Обязательственно-правовому закону, ознакомиться с товаром в течение 14 дней. Срок начинается с момента получения товара Клиентом на руки. В случае, если товар не подходит Клиенту, у него есть право в течение 14 дней вернуть товар.
7.2 Возвращаемый товар должен быть без брака, в полной комплектации, в оригинальной упаковке и быть не использованным.
7.3 При возвращении товара нужно написать об этом на адрес info@aialadu.ee
7.4 При аннулированном заказе Клиент обязуется возвратить товар незамедлительно, но не позднее, чем 30 дней с момента получения сообщения об аннулировании заказа.
7.5 При возвращении товара деньги клиенту переводятся незамедлительно, но не позднее, чем 30 дней с момента получения сообщения об аннулировании заказа.
7.6 Деньги переводятся на тот же расчетный счет, с которого была произведена оплата заказа.
7.7 Клиент обязуется возместить расходы на возвращение товара в размере 10 евро, исключая случаи, когда возвращаемый товар не соответствовал заявленным требованиям в заказе.
7.8 14-дневный срок возвращения не действует в том случаи, если товар был изготовлен исключительно для данного Клиента и по его размерам.
7.9 Если после возвращения товара, он не соответствует пунктам Договора пользования 7.1-7.4, то деньги Клиенту не возвращаются и товар остается у Продавца на хранение. Расходы, связанные с хранением и возвращением товара, покрывает Клиент.

8. Право предъявления претензий и возврат товара ненадлежащего качества

8.1 Согласно VÕS § 218 lg 2 у Клиента есть право представить претензию в течении 2-х лет с момента получения товара на руки.
8.2 При выявлении несоответствия, Клиент должен написать письмо в течение 2-х месяцев на почту info@aialadu.ee со следующей информацией:
8.2.1 Имя Клиента и контактные данные
8.2.2 Дата предъявления жалобы
8.2.3 Появившийся дефект, по возможности с фотографией
8.2.4 Ваши требования от ESTMARKET OÜ
8.2.5 Номер счета, по возможности с копией самого счета
8.3 Соответствующее заявления должно быть отправлено не позднее 2-х месяцев с момента появления дефекта. При несоблюдении сроков Клиент теряет право требовать от ESTMARKET OÜ бесплатное исправление дефекта или замену товара.
8.4 ESTMARKET OÜ не несет ответственности:
8.4.1 За ущерб продукту по вине или небрежности Клиента
8.4.2 За дефекты, возникшие вследствие не целенаправленного использования продукта
8.4.3 За естественный физический износ продукта при надлежащем использовании

9. Ответственность

9.1 Продавец обязуется не передавать личные данные Клиента третьим лицам. Данные Клиента могут передаваться фирме, которая осуществляет курьерские услуги.
9.2 Продавец оставляет за собой право передавать личные данные лицам, у которых есть законное право и тому, кто обрабатывает данные на основе законных обязанностей.
9.3 Клиент обязуется пользоваться услугами интернет-магазина согласно закону и правилам хорошего тона.

10. Разногласия

10.1 Разногласия, возникающие между Продавцом и Клиентом, решаются согласно правовым актам Эстонской Республики. Если не удается договориться лично, то тогда все разногласия решаются в здании Вируского уездного суда в городе Йыхви.

11. Заключительные положения

11.1 Условия в Договоре пользования обязательны к ознакомлению для каждого Клиента.

12. Условия пользования

12.1 Условия в Договоре пользования обязательны к ознакомлению для каждого Клиента.
12.2 Клиент, отмечая галочкой графу «Согласен с условиями пользования интернет-магазина», соглашается, что он ознакомился, понял и соглашается с представленными условиями пользования.

13. Способы оплаты

13.1 Через банк: SEB, Swedbank, Nordea, Danske, LHV, Krediidipank
13.2 В кредит: Liisi liising

ESTMARKET OÜ

Действительно с 17.03.2017